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Q Quel est le délai de livraison habituel pour les commandes ?
A Les délais de livraison varient en fonction du type de produit et de la quantité commandée. Les commandes standard sont généralement expédiées en quelques jours, tandis que les commandes personnalisées ou groupées peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Nous vous fournirons un délai de livraison estimé lorsque vous passerez votre commande.
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Q Comment vos produits hydrauliques sont-ils emballés pour l'expédition ?
R Ceci est déterminé par le produit que le client achète. En général pour une petite quantité d'accessoires nous les emballons dans des cartons, et pour des marchandises lourdes ou une grande quantité de marchandises nous les emballons dans des caisses en contreplaqué. Bien entendu, les clients peuvent également proposer des exigences en matière d’emballage.
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Q Combien de temps faut-il pour recevoir un devis après avoir soumis une demande ?
R Une fois que vous soumettez une demande de devis, notre équipe répond généralement dans les 12 heures. Pour les demandes plus complexes ou personnalisées, cela peut prendre un peu plus de temps, car nous évaluons les exigences spécifiques afin de fournir un devis précis et compétitif.
